Retrait du régime Couverture Plan familial Réclamation Coordonnées et dates

  • La facture de l’université pour le trimestre d’été 2013

    3 mai 2013

    Veuillez noter qu’il n’y a pas de prime d’assurance associée à la facture de l’université pour le trimestre d’été (c’est pour cette raison que la prime de l’hiver est le double de la prime d’automne).

    Si la facture de l’UQAM pour l’été comporte une ligne « AFESH et prime d’assurance », cela est dû à une limite des systèmes informatiques de l’université qui empêchent actuellement d’avoir un libellé différent pour l’été qui mentionnerait seulement « AFESH ».

    Ainsi, malgré ce libellé « trompeur », le montant indiqué sur la facture de l’été concerne seulement la cotisation étudiante régulière et n’inclut pas de prime d’assurance.

  • Période de retrait pour les membres à leur premier trimestre d’études

    16 janvier 2013

    Les étudiantes et étudiants qui sont à leur premier trimestre en sciences humaines et qui souhaitent exercer leur option de retrait automatique du régime d’assurance peuvent accéder au formulaire à partir de la page suivante.

  • Prolongation jusqu’au 30 novembre de la période de retrait automatique

    2 novembre 2012

    Les étudiantes et étudiants qui sont à leur premier trimestre d’études en sciences humaines ont maintenant jusqu’au 30 novembre 2012 pour exercer leur option de retrait automatique du régime d’assurance.

    Cette prolongation exceptionnelle a été mise en place à cause des problèmes qu’ont connus les serveurs de courriel de l’UQAM.

    La procédure de retrait demeure la même : il faut utiliser le formulaire disponible en ligne. Si vous avez déjà rempli le formulaire sans recevoir le courriel de confirmation, vous pouvez remplir de nouveau le formulaire de retrait.

  • Problème réglé avec les courriels de confirmation de retrait du régime

    24 octobre 2012

    Les courriels de confirmation du formulaire de retrait en ligne sont maintenant envoyés normalement. Si vous avez fait une demande de retrait qui n’a pas fonctionné, vous n’avez qu’à remplir le formulaire de nouveau et confirmer votre retrait lorsque vous recevrez le courriel à cet effet.

    Avant que la situation ne soit corrigée, certaines personnes qui remplissaient le formulaire de retrait du régime d’assurance pouvaient ne pas recevoir le courriel qui permet de confirmer la demande. Cette situation fâcheuse était due à un problème survenu lors de la création de certaines adresses de courriel pour les étudiantes et étudiants qui sont à leur premier trimestre d’études.

    Nous nous excusons pour les inconvénients qui ont pu être causés par cette situation hors de notre contrôle.

  • Périodes de couverture et nouveau calendrier universitaire

    7 septembre 2012

    Le calendrier universitaire tel que modifié par l’UQAM ne change pas les périodes de couverture pour l’assurance collective de l’AFESH :

    - Les membres du régime au trimestre d’hiver 2012 peuvent faire des réclamations pour des soins obtenus entre le 1er janvier et le 31 août 2012.

    - Les membres du régime au trimestre d’automne 2012 peuvent faire des réclamations pour des soins obtenus entre le 1er septembre et le 31 décembre 2012. Toutefois, dans ce dernier cas, l’assureur ne pourra pas émettre avant novembre les chèques pour les remboursements de soins. D’ici là, il faut donc conserver ses reçus. À partir du mois de novembre, il sera possible de faire rétroactivement des demandes de réclamations pour des soins obtenus en septembre ou en octobre.

    Par ailleurs, pour tenir compte de la nouvelle date de paiement des frais de scolarité, la période de retrait offerte aux membres qui en sont à leur premier trimestre a été modifiée.

  • Un nouveau libellé sur la facture de l’UQAM

    10 janvier 2011

    Depuis le trimestre d’hiver 2011, la prime d’assurance collective des étudiantes et étudiants en sciences humaines est inscrite explicitement sur la facture de l’UQAM sous la mention : « AFESH et prime d’assurance ».

    Les étudiantes et étudiants qui ont exercé leur option de retrait du régime verront tout de même cette mention, mais recevront un crédit correspondant au montant de la prime d’assurance. Cette façon de procéder est due à des limites du système informatique de l’UQAM.

Assurance collective de l'AFESH